سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 يوليو 2026

البيانات التي نجمعها

قد نستقبل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني واسم المنتج ورسالة العميل عند استخدام نموذج التواصل أو واتساب. لا نطلب كلمة مرور البريد أو بيانات البطاقة الكاملة.

بيانات الاستخدام

قد تسجل الاستضافة بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة لأغراض الأمان وتشخيص الأخطاء. إذا فُعّلت أدوات التحليل من لوحة التحكم فقد تستخدم ملفات تعريف ارتباط وفق إعدادات الأداة.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات وتنفيذ الطلب وتقديم الدعم ومنع الرسائل المزعجة وتحسين صفحات المتجر. لا نبيع بيانات العملاء لأطراف إعلانية.

مشاركة البيانات

قد تمر معلومات الدفع عبر مزود الدفع الذي يختاره العميل، وتطبق عليه سياسته الخاصة. قد نعالج البيانات مع الاستضافة أو خدمات الاتصال بالقدر اللازم لتشغيل الموقع.

حماية البيانات

نحد من البيانات المطلوبة، وننصح بعدم إرسال كلمات المرور أو صور بطاقات الدفع أو الرموز السرية. لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن حماية مطلقة، لكننا نستخدم إجراءات معقولة لتقليل المخاطر.

حقوق المستخدم

يمكن طلب تصحيح بيانات التواصل أو حذف الرسالة المحفوظة عندما لا يوجد التزام قانوني أو مالي يقتضي الاحتفاظ بها.

التحديثات

قد تتغير هذه السياسة عند إضافة وسائل دفع أو أدوات تحليل جديدة. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.